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Les articles sur l'identité numérique
23.06.25
0 min

PVID : la vérification d’identité à distance au cœur du parcours client Certigna pour les certificats RGS/eIDAS**

Dans un monde où la confiance numérique est devenue un pilier de la transformation digitale, la vérification d’identité à distance s’impose comme un standard. Chez Certigna, acteur de référence dans la délivrance de certificats numériques qualifiés, nous avons fait le choix d’intégrer le PVID (Procédé de Vérification d’Identité à Distance) directement dans notre parcours de souscription des certificats Certigna ID RGS** /eIDAS.

Objectif : offrir à nos clients un parcours fluide, sans couture, sécurisé et 100% en ligne, conforme au référentiel ANSSI et aux exigences du règlement eIDAS.

Qu’est-ce que le PVID ?

Le PVID (procédé de vérification d’identité à distance) est un mécanisme encadré par l’ANSSI qui permet de vérifier à distance l’identité d’une personne physique dans le cadre de la délivrance de moyens d’authentification ou de signature qualifiés.

Les exigences du référentiel PVID incluent notamment :

  • La capture vidéo du visage en temps réel,

  • La détection de vie (preuve que la personne est bien présente),

  • La vérification de la concordance avec un document d’identité officiel,

  • Un enregistrement vidéo conservé pour auditabilité,

  • Un opérateur certifié qui supervise ou contrôle l’analyse.

 

Comment Certigna intègre le PVID dans son parcours client ?

Dès la commande en ligne d’un certificat Certigna ID RGS** /eIDAS, le client est invité à suivre un parcours de personnalisation entièrement digitalisé :

  • Création du dossier de demande sur notre plateforme

    Choix du certificat, saisie des données personnelles et téléversement des justificatifs.
  • Lancement de la vérification d’identité PVID

    Le client reçoit un lien sécurisé pour effectuer la vidéo-selfie guidée, avec détection de vie et capture du document d’identité.
  • Contrôle automatisé + validation manuelle supervisée

    Double vérification : par intelligence artificielle puis par un opérateur humain qualifié.
  • Validation du dossier et émission du certificat

    Analyse du dossier, puis génération et remise du certificat auprès du porteur. 

Ce parcours 100% en ligne permet à nos clients de gagner du temps, tout en répondant aux exigences strictes du cadre RGS/eIDAS.

 

Les avantages du PVID pour nos clients 

  • Gain de temps : plus de déplacement physique, traitement rapide.

  • Conformité maximale : respect du référentiel PVID et du règlement eIDAS.

  • Sécurité renforcée : double vérification humaine et automatisée.

  • Expérience fluide et intuitive : interface pensée pour l’utilisateur final.

 

Pourquoi choisir Certigna pour vos certificats RGS/eIDAS ?

En tant qu’autorité de certification qualifiée, nous plaçons l’expérience client et la conformité au cœur de nos priorités. Avec l’intégration du PVID, Certigna propose le parcours de vérification le plus avancé du marché, pensé pour les entreprises, collectivités et professions réglementées.

Notre mission : rendre la confiance numérique plus accessible, plus rapide, plus fiable.

 

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